幫助消費者了解鋼琴的真實(shí)世界是具有社會(huì )良知的企業(yè)應盡的責任和義務(wù)！
一、 采用盲人摸象的選琴方法誤導消費者
某些經(jīng)銷(xiāo)商在介紹雜牌鋼琴品牌時(shí)最常說(shuō)的話(huà)是：“琴弦是德國原裝的”“音板是進(jìn)口實(shí)木的” “ …定弦鈕結構”“…琴鍵是塑料的”等等。
就像生產(chǎn)汽車(chē)一樣，鋼琴的質(zhì)量由工藝、設計和材料三大方面共同決定的，其中設計和工藝占有更重要的地位，好的材料只有在好的工藝、設計基礎上才能發(fā)揮作用，某些琴行故意把一些無(wú)關(guān)緊要的配件與名牌鋼琴作對比，用盲人摸象的思路來(lái)誤導消費者，以掩蓋其鋼琴工藝、設計上的不足，讓消費者誤以為只要用進(jìn)口的配件或材料，就一定會(huì )拼裝出好琴來(lái)。
雜牌鋼琴的使用壽命不到名牌鋼琴的三分之一！德國貝希斯坦鋼琴、施坦威鋼琴的使用壽命至少在100年以上！
二、與真正的名牌鋼琴混在一起，魚(yú)龍混雜、真假難辨
利用消費者對知名品牌如雅馬哈鋼琴、珠江鋼琴等比較熟悉的特點(diǎn)，從非正規渠道（因為不是正規代理商）搞到一二架鋼琴，擺放在琴行最不顯眼的位置，將聲音調整到最差狀態(tài)，與雜牌鋼琴作不公平的對比，進(jìn)而誤導對樂(lè )器特點(diǎn)不太了解的消費者。
為什么消費者會(huì )有時(shí)會(huì )感到雜牌鋼琴的聲音更好聽(tīng)一些呢？
道理很簡(jiǎn)單,他們不是在相同條件下做對比：
一架再好的鋼琴，即使像貝希斯坦、斯坦威這樣的世界頂級名琴也必須在認真調音整理后才能體現出它出眾的音質(zhì)來(lái)。某些鋼琴城正是利用這一點(diǎn)，故意把不賣(mài)的名牌鋼琴（因為其不是正規代理商）調整到最差狀態(tài)，給消費者造成的感覺(jué)是其音質(zhì)還不如經(jīng)銷(xiāo)商推薦的鋼琴品牌。
推銷(xiāo)人員在演示鋼琴時(shí)，故意用不同的力度和手法彈奏鋼琴并做比較，當然會(huì )產(chǎn)生明顯不同的效果。
故意將不想賣(mài)的名牌鋼琴放到不利于音樂(lè )效果發(fā)揮的位置。
三﹑利用虛假的鋼琴價(jià)格誤導消費者
由于名牌鋼琴的市場(chǎng)價(jià)格透明度高而且全國統一標價(jià)，消費者大體都有些了解，所以某些琴行在報價(jià)時(shí)故意把名牌鋼琴的價(jià)格報的非常低來(lái)吸引消費者（正規的名牌鋼琴代理商執行全國統一標價(jià)）。 同時(shí)利用消費者“一分錢(qián)一分貨”、“便宜無(wú)好貨”、“錢(qián)才認得到貨”的習慣心理，把自己推銷(xiāo)的鋼琴品牌價(jià)格故意標的非常高，誤導消費者認為“標價(jià)貴的就是高檔的”，然后再讓實(shí)際成交價(jià)“一落千丈”，以“全市最低價(jià)”“同品牌型號鋼琴低X000元” “等誘人口號吸引消費者，使消費者感到此家琴行所賣(mài)的鋼琴都很便宜。殊不知其推銷(xiāo)的鋼琴只有他自己一家經(jīng)銷(xiāo)，根本沒(méi)有可比性，降到最后還有很大的利潤空間。
真正的名牌鋼琴廠(chǎng)家在選擇地區代理經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)候是非常嚴格慎重的，對經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)店銷(xiāo)售歷史﹑信譽(yù)﹑規模﹑售后服務(wù)等方面需經(jīng)過(guò)嚴格的調查﹑考核﹑評估后才能確認是否能成為名牌鋼琴的代理經(jīng)銷(xiāo)商。某些琴行本身不具有代理名牌鋼琴的資格，所以不受廠(chǎng)家和市場(chǎng)的價(jià)格約束，故意亂報價(jià)。店面里往往僅擺放一到兩臺不是從正規渠道進(jìn)貨的鋼琴作為對比樣品，如果你真想要購買(mǎi)，往往以“貨已賣(mài)完“、”暫時(shí)沒(méi)貨“等借口推脫
四、冒充德國名牌鋼琴
眾說(shuō)周知，德國鋼琴的品質(zhì)是世界一流的，雜牌鋼琴一般都會(huì )取個(gè)洋名稱(chēng)，在介紹雜牌鋼琴品牌時(shí)最常說(shuō)的話(huà)是：“德國著(zhù)名品牌”“中德合資”“主要供出口”等等，至于是否是真正的德國名牌鋼琴、是否是真正的中德合資、是否是有規模的現代化正規廠(chǎng)家，消費者一般不會(huì )太警覺(jué)，太叫真，也不知如何查詢(xún)驗證。
（消費者可通過(guò)歐美權威鋼琴書(shū)籍《the piano book》、《piano buyer》、《鋼琴鑒賞手冊》了解
